Cómo no enojarme cuando me critiquen

Indiscutiblemente, escuchar críticas y opiniones debería ser algo bueno y necesario para crecer. Una crítica constructiva mejora las relaciones personales, desarrolla y enfoca el talento, alinea las expectativas, ayuda a resolver problemas, beneficia la comunicación y, sobre todo, mejora la calidad de vida personal y la autoestima de la persona que cambia. (más…)

Cómo controlar la ira

“Personas normales comportándose como bestias salvajes”. Así fue como describió la enfermera la pelea que había atestiguado entre el anestesista y el cirujano, ambos exitosos y conocidos doctores del hospital. Algo salió mal cuando el anestesista llegó tarde para el procedimiento, y el cirujano hizo un comentario no tan profesional sobre ser puntual. Entonces el anestesista hizo un comentario infinitamente menos profesional sobre la esposa del cirujano y, de un momento a otro, ambos se habían sacado los guantes y estaban peleando en el piso, al lado del pobre hombre que esperaba en la camilla para que le removieran la vesícula.

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